POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS  (LGPD)

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Respeitamos a  privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, proprietários, locatários, visitantes e demais usuários dos nossos serviços. Esta Política tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente, como realizamos o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados pessoais coletados

A imobiliária poderá coletar os seguintes dados, conforme a necessidade da relação comercial:

1.1 Dados de identificação

• Nome completo

• CPF, RG ou documento equivalente

• Data de nascimento

• Estado civil

• Profissão

1.2 Dados de contato

• Telefone

• E-mail

• Endereço residencial

1.3 Dados financeiros e contratuais

• Comprovante de renda

• Dados bancários (quando indispensável ao processo de locação ou recebimento de valores)

• Histórico de crédito (quando aplicável)

1.4 Dados relacionados ao imóvel

• Informações sobre propriedade

• Documentações relativas a compra, venda ou locação

1.5 Dados de acesso digital

• Endereço IP

• Cookies e informações de navegação em nosso site/sistema

2. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Realizar processos de compra, venda e locação de imóveis.

• Emitir contratos, propostas, recibos e outros documentos necessários.

• Realizar análises cadastrais, de crédito e comprovação de renda.

• Prestar atendimento ao cliente e responder solicitações.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo exigências de cartórios, instituições financeiras e órgãos públicos.

• Promover comunicações institucionais ou informativas, mediante consentimento.

3. Base legal utilizada

O tratamento de dados pela imobiliária se fundamenta nas bases previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), quando aplicável

• Consentimento do titular (art. 7º, I), nos casos em que for necessário

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Cartórios e órgãos públicos

• Bancos, instituições financeiras e seguradoras

• Empresas de análise de crédito

• Prestadores de serviços contratados (ex.: empresas de cobrança, manutenção, sistemas e tecnologia)

• Proprietários e locatários envolvidos na negociação

Nesses casos, garantimos que o compartilhamento ocorra de forma segura e conforme a legislação.

5. Armazenamento e segurança dos dados

A imobiliária adota medidas técnicas e administrativas adequadas para:

• Proteger dados pessoais contra acessos não autorizados

• Evitar perda, alteração, destruição ou divulgação indevida

• Garantir o uso ético e restrito dos dados dentro da empresa

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigência legal.

6. Direitos do titular dos dados

O titular poderá, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento, quando aplicável

• Informações sobre compartilhamento

As solicitações podem ser feitas diretamente ao encarregado (DPO).

7. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco:

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.